Microsoft Outlook, Error desconocido. 0x80040600
Microsoft Outlook es el cliente de correo electrónico más popular de Microsoft, funciona muy bien hasta que como todo, se nos pone a dar mensajes de error. Uno de los errores más extraños de Microsoft Outlook es “Error desconocido. 0x80040600”.
Veamos … aunque no lo esté diciendo muy claramente, este mensaje de error es porque el fichero dónde se almacena la información (PST) tiene problemas de lectura y/o escritura o porque el fichero PST se ha vuelto corrupto.
Nos hemos encontrado en ocasiones que este mensaje sale porque el disco duro está dando problemas, empieza a fallar y por tanto hay problemas para leer y/o escribir en el PST. Alguna vez lo hemos resuelto realizando un Scandisk del disco duro (Comprobaciones de errores en el disco duro).
A veces es porque el fichero PST tiene algún ligero problema, que con ir a Panel de Control -> Correo -> Archivos de Datos, aquí seleccionamos el fichero PST principal, el que esté marcado como Predeterminado y a continuación, le damos a la opción “Configuración” e intentamos realizar una “compactación” o “reparación”.
En otras ocasiones es porque el fichero PST se ha vuelto corrupto y en este caso se puede reparar con la herramienta “SCANPST.exe” que viene con el propio Office, también conocido como “herramienta de reparación de la Bandeja de entrada de Outlook”. Dependiendo de la versión de Office que tengamos, localizaremos SCANPST.exe en una carpeta o en otra:
- Para Outlook 2013
- Versión de 32 bits: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15\
- Versión de 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
- Para Office 365
- En: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\
- Para Outlook 2010
- Versión de 32 bits: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14\
- Versión de 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\
- Para Outlook 2007
- Versión de 32 bits: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office13\
- Versión de 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office13\
- Para Outlook 2003
- Versión de 32 bits: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office12\
- Versión de 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
Si aun así no hemos resuelto el problema, siempre nos quedan opciones de pago. Por ejemplo existe el programa http://www.yodot.com/es/outlook-pst-reparacion/
Por cierto, no olvidéis de por si acaso tener una copia de seguridad del PST antes de empezar y además de tener cerrado el Microsoft Outlook para tanto los intentos de reparaciones, como para cuando realicéis la copia de seguridad.
